הפודקאסט
אמון הציבור העביר למועצה לשידורי כבלים ולווין את עמדתו כי אין להאריך את רישיון ההפעלה של כ.י.ד. ערוץ הקניות בע"מ, נוכח התנהלות צרכנית פגומה של הערוץ והפרה גסה של תנאי הרישיון. העמדה הועברה במסגרת השימוע שעורכת המועצה לשידורי לווין וכבלים בנושא.
מאמון הציבור נמסר היום כי התקבלו עשרות תלונות נגד כ.י.ד ערוץ הקניות עקב כך החליט הארגון להכין דו"ח בקרה בדבר התנהלותו הצרכנית של ערוץ הקניות, הכולל פירוט כל התלונות שהוגשו נגד הערוץ וניתוח דפוסי ליקוי ובעיות עקרוניות שנמצאו בפעילותו.
עווד נמסר כי ערוץ הקניות לא נתן מענה לדו"ח הבקרה אשר נשלח אליהם כבר בדצמבר וכי הדו"ח כלל טענות חמורות כהפרת התחייבויות למתן מתנות, אספקת מוצרים פגומים, אספקת מוצרים באיחור, אי התאמה בין מוצרים שהוזמנו לבין המוצרים שהתקבלו בפועל, חיוב צרכנים באופן בלתי חוקי חרף ביטול העסקה ושירות לקוחות לקוי.
"בשורה התחתונה", מדגישים בארגון, "הערוץ, בחסות רישיון ציבורי, פועל הערוץ תוך פגיעה בזכויות בסיסיות של צרכנים". זו הסיבה, אומרים שם, שאין מקום להארכת הרישיון.
